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开采驿站，便捷歇凉、吃饭和充电；优先参保，达成工伤保障基本全阴事；听取冷漠，积极处罚新奇迹形态劳动者各种诉求……主题西宾开展以来，湖北武汉市梳理出新奇迹形态劳动者急难愁盼系列问题，不休落实服务举措，让他们的各项权柄得到更全面的保障。

8月中旬，湖北武汉市天气盛暑。中午最热的时候，恰是武汉有名好意思食街江汉区万松园路上外卖骑手最辛苦的时段之一。各家餐厅前，骑手们你来我往，连二赶三。

在许多门店外卖取餐点前，记者皆能看到醒方针识：“天气盛暑，骑手小哥喝点水!”“骑手免费领冰饮啦!”酸梅汤、柠檬水……每家店面免费送骑手的还不是白滚水，大多是各家店的牌号饮品。

夏令“送寒冷”四肢是武汉开展的关爱新奇迹形态劳动者表情中的一项。每天有37.3万名快递小哥、网约车司机等新奇迹形态劳动者，在武汉城区构兵穿梭。天气燥热难当，他们使命错误有莫得歇歇脚、吃口饭的所在？网约车司机的电动汽车、外卖骑手的电动自行车，充电是否便捷？风里来，雨里去，万一发生不测伤害，他们是否有社保等保障？

学习贯彻习近平新时间中国特点社会观点想想主题西宾开展以来，武汉市对新奇迹形态劳动者进行了肤浅的调研摸底，梳理出急难愁盼的问题，由武汉市委非公有制经济组织和社会组织使命委员会(以下简称“两新工委”)整合16家职能部门资源，出台年度表情清单，跟着表情的逐步落实，新奇迹形态劳动者各项权柄得到更全面的保障，也得到了全社会越来越多的关爱。

期骗空间建驿站

服务举措更求实

“充电桩能再增多一些吗？”“能不可建个寰宇卫生间？”……8月8日上昼，在硚口区汉江湾驿站(网约车司机之家)，记者看到，一个大邮桶上贴满了一条条五颜六色的爱心形便笺纸条，上头写着到此充电、歇脚的网约车司机师父留住的戒备愿，而大多数留言底下皆画着对钩。

“画钩的代表这些心愿咱们依然落实了。”汉江湾驿站经管员袁琼清高地说。正在驿站里一边歇凉、一边恭候车辆充电的网约车司机王亮也说：“一进泊车场就有个卫生间，是本年才建好的。掌握的便利店里有快捷简餐，对咱们网约车司机还打折，低廉实惠。”

频年来，为服务新奇迹形态劳动者，武汉市期骗街说念社区党群服务中心、电动车充电站、物流园区等空间资源，建成了600个“江城蜂巢”、20个网约车司机之家。本年以来，在塌实调研、征求小哥意见的基础上，各级两新工委、社区居委会推出的服务举措愈加贴心、求实。如网约车司机之家回话司机诉求，办成了新建寰宇卫生间、裁减泊车收费、配套自助洗车服务等实事，而一些“江城蜂巢”则提供夏令免费冷饮供应、免费体检、免费剪发、社保代办、发布招聘信息等服务。

顺丰快递员成全已在这个行业使命了7年，对近来的变化，他深有感叹：“以前夏天送快递很结巴，带的水喝完毕，买矿泉水还不舍得。现时好多所在皆能喝到免费的水，还有好多歇凉点，吃饭、上茅厕也便捷多了，使命环境越来越好。”

优先参保工伤险

不测时刻有保障

早上7：30，40岁露面的快递员王军华依然来到网点整理货色，初始准备一天的使命。

“腿伤全好了吧？”汉阳区归元寺极兔速递网点司理晏好意思玉柔软性问。

“好了好了，即是上楼梯还有点疼。”王军华说。

几个月前，王军华在送货时不戒备踩到一处湿滑的大地，“扑通”一声跌倒，变成了髌骨骨折，晏好意思玉闻讯后第一时间把他送到病院。住了八九天院，交了1.9万元医疗费，还在家休息了一个多月充公入，王军华心里特地恐忧。

没猜测，出院一个月后，晏好意思玉就给他打回电话：“1.9万元医疗费，工伤保障报销了1.8万多元，别转头了!”

据统计，快递员奇迹风险较高，但有近1/3未参预工伤保障。缺少社会保障，是快递员们最急难愁盼的事情之一。为了保障快递员的正当权柄，市委两新工委发布关联计策，市东说念主社局、市快递行业党委印发文献明确快递行业用工主体按快递业工伤保障基准费率0.4%优先参保工伤险，并享受阶段性费率减半的优惠计策。

计策设施出台后，鼓动落地还需作念广宽使命。“咱们举办了8场培训会，累计培训350东说念主次。印发5000余套‘快递企业、快递网点参预工伤保障计策小贴士’，涵盖工伤保障缴费比例、办理经过、赔付待遇等计策，并公示各区承办部门经营面孔，披发到2000多个快递网点。”市快递行业党委关联默契同道说。

扬弃现时，全市快递行业有23580东说念主参预“五险”，累计有11663名快递小哥优先参保工伤险，达成工伤保障基本全阴事。此外，武汉还在全市明确23家定点病院，为快递员、网约配送员绽放医疗急救“绿色通说念”，为4.1万名新奇迹形态劳动者施舍武汉城市圈员工要紧疾病医疗和解；列支经费780万元为新奇迹形态劳动者购买不测伤害保障进行补贴。

按时召开恳谈会

汇聚诉求解贫瘠

“蓝本咱们不少师父通过线上、线下各式渠说念向公司反应抽成比例偏高的问题，公司也开了屡次协商会，本年确凿把抽成比例降下来了，收入不变的情况下，我每天不错少跑1—2小时，多点时间休息陪家东说念主。”在武汉市洪山区燃烧鼎新谷风味出行“司机之家”里歇脚的网约车司机刘修峰说。

一旁的崔涛师父也很恬逸：“我当年也在其他网约车平台使命过，平台的抽成比例一般在25%—30%，现时风味出行的抽成比例在22%—23%。况兼对退役军东说念主有建军节免抽佣四肢，对女同道有妇女节免抽佣四肢，还有元旦、春节、中秋等要紧节日免抽佣四肢，让行家感到很和煦。”

平台的抽成比例，与网约车司机的收入平直关联，本年出台的《2023年武汉市网约车平台公司裁减过高抽成使命有盘算》直击网约车司机最柔软的问题。“经过商榷，咱们将裁减抽佣计策与调换党员、退役军东说念主亮身份，荧惑司机学雷锋作念善事纠合起来，既落实了计策条目，也进步了企业的服务质地。”武汉风味出行信息科技有限公司党总支布告、总司理刘绥群说。本年以来，风味出行平台共上报好东说念主善事4776件，平台赐与司机现款奖励77810元。

为了让新奇迹形态劳动者的合理诉求得到积极回话，武汉市委两新工委指挥平台企业设立了“新奇迹形态劳动者—党员新奇迹形态劳动者—企业党组织”的诉求抒发机制，按时召开恳谈会，听取意见冷漠。

同期，积极鼓动新奇迹形态劳动者注册“江城小蜜蜂”信息化平台，其中“我的诉求”功能模块，不错随时汇聚他们对于权柄珍贵、行业治理方面诉求。对于这些诉求，触及企业的，由企业党组织主动办理或行业党委督促企业商榷处罚，触及行业经管和下层治理的，由行业经管部门和街说念社会党组织统筹处罚。现时，武汉市委两新工委共受理新奇迹形态劳动者各种诉求538条，协助处罚430件。

现时，新奇迹形态劳动者的赢得感越来越高，奇迹荣誉感越来越强，许多东说念主皆参预了“江城骑手服务队”“江城小蜜蜂”等志愿服务，参与助老助残、爱心送考等四肢，对在街头发现的井盖蹧蹋、电线乱搭、房屋违建等问题通过“顺手拍”上报联系部门，成为社会下层治理的有生力量。

《 东说念主民日报 》( 2023年08月24日 14 版)欧洲杯体育